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Solución al bloqueo del puerto 25 por los proveedores de ADSL

09/02/2009 15:05

Estimados Usuarios:

Los principales proveedores de ADSL en Perú, han bloqueado o deshabilitado en cierto porcentaje el uso del puerto 25, el cual se usa para enviar mails a través de clientes de correos como MS Outlook, Outlook Express, Opera, Thunderbird, etc.

Outlook express entrega este error:

El servidor finalizó inesperadamente la conexión. Puede que haya un problema en el servidor, un problema de red o que haya estado inactivo un periodo largo. Cuenta: sucorreo@suempresa.com, Servidor: 'mail.suempresa.com', Protocolo: SMTP, Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CCC0F

Hosting Perú ha habilitado un puerto alternativo en los servidores, el puerto 26 que también puede procesar los mails, entonces Ud. como usuario lo único que debe hacer es editar su cuenta configurada en el Outlook o en cualquier otro cliente de correo y donde dice puerto 25, cambiarlo manualmente por 26, de esa manera el problema queda resuelto.

Para Outlook Express seguir estos pasos:

Abrir Outlook Express
Click en Herramientas
Click en Cuentas
Seleccionar la cuenta con un doble click
Seleccionar opciones avanzadas
Y donde dice 25 cambiarlo por 26, guardar los cambios reiniciar el Outlook, luego marque de nuevo la opción que dice mi servidor requiere autenticación y reinicie el outlook.

Saludos Cordiales
El Equipo de Hosting Perú.

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